挂牌股权交易中心，打造规范家具企业

——访成都四通瑞坤办公家具总经理 黄文杰

中小家具企业的管理到底该不该规范化？应该怎样规范？长期以来困扰着行业：大家一方面羡慕那些管理规范、发展迅速的企业，另一方面却被企业内部盘根错节的问题束手无策。今日，成都四通瑞坤办公家具在成都川藏股权交易中心成功挂牌，而取得这个资质的过程，就是企业逐步走向规范的过程，正如四通瑞坤总经理黄文杰所说：“和行业巨头相比，四通只能算是小企业，但我们不能因为小，就不去规范自己。我们始终要有努力向上的决心。”

挂牌不是主要目的，通过挂牌规范自己

2015年年底，崇州市政府经信局举行了一次会议，主要针对中小实体企业融资难和收购兼并信息渠道闭塞，进行扶持和对接。达到规模的实体企业，同时又通过了考核，就能在成都川藏股权交易中心挂牌。有股权收购需求的企业或具备一定资格的投资者，可以在平台查询企业相关信息，从而与有资金或股权交易需求的企业对接。

四通瑞坤2015年年底开始准备，2016年年初开始正式启动，从财务和内部管理开始逐步进行规范化，并与2016年6月通过考核正式挂牌。在谈到为什么要在股权交易中心挂牌时，黄文杰总经理反复强调，挂牌不是主要目的，而是通过挂牌来规范自己。“通过梳理企业内部的管理，让企业财务、内部管理、产品品质、产品创新等这些方面能够得到全面提升。”

在这次挂牌股权交易中心过程中，有专门的老师来对四通瑞坤进行挂牌前的培训和辅导。“在这个过程中，我们学习了很多，我们逼迫自己向更规范的管理、更规范的财务靠近。”

 始终保持危机意识，规范管理要靠制度

黄总认为，未来的家具行业，“整合”是一大趋势，行业市场份额会逐步向少数大企业集中。“家具行业是高污染、低附加值的行业，很多缺乏竞争力的中小企业都会面临被淘汰的命运。如果我们不提升自己的竞争力，也会被市场淘汰。”黄总表示，他一点没有那种“为上市而上市”的想法，目前也没有迫切的融资需求，而是希望通过这种方式，修炼内功，把管理做上去，把产品品质做上去。“尤其是企业内部的财务管理，能够上个台阶。”

“私营企业全靠老板的个人魅力，是目前这个阶段所必须的，但是仅仅靠这个难以走得长久。因此必须实现制度化、规范化，引入现代企业管理制度。”黄总认为，成都办公家具企业必须勤练内功，把产品品质和利润率提高，而不是仍然进行低质低价的同质化竞争。“如果大家还不努力，无法缩小与广东沿海产品的差距，迟早要被淘汰。”

严格管控规范财务，先做加法再做减法

目前四通瑞坤最明显的改善就是在企业财务上的规范。四通瑞坤以前很多财务往来都是没有票据的，而现在财务所有账目必须有发票为依据。企业目前一些不规范的账目，慢慢地进行规范，对呆账、死账进行清理。新的财务进出必须严格按照规范严格执行。

“我们之所以以财务为‘触点’，是因为所有的改革，都必须分阶段、分步骤实施。财务环节涉及到企业的每个部门，如果财务规范能够做好，那么后面其他管理规范大家也能尽快适应。”据黄总介绍，现在四通瑞坤在财务上通过使用ERP软件，把企业从原材料采购到产品销售，整个财务链打通，把各个环节的成本制成透明化、数据化的成本分析表，然后根据数据进行科学的内部管控。让企业的决策，都以数据为基础，通过制度化、规范化来实行，从而降低风险。

“落地”二字看似简单，但实际上却是一个非常“痛苦”的过程。黄总说：“一开始，大家肯定会觉得环节变多了，把原来简单的工作变得繁琐、复杂，但这就是规范带来的‘阵痛’。当大家都适应这种规范了，当内部管理上了一个台阶后，我们会慢慢地做‘减法’，整合一些环节，让整个流程更加科学合理。”

 交易尽量现款现货，保证账期风险可控

在这次挂牌的过程中，负责培训和指导的老师也给四通瑞坤提出了很多问题。首先就是资金不能有风险，企业的固定资产不能投入太大。交易尽量现款现货，保证账期风险可控。

“过去办公家具行业，垫资情况非常普遍，今后我们要慢慢进行调整。”黄总表示，四通瑞坤现在正在对自己的客户资源进行整理。一些拿货量少的客户必须实现现款现货，如果不配合，就立即停货。一些老关系、老顾客，我们也会慢慢通过沟通和利用法律手段进行规范，必须实现月结。“如果不能月结，我们第二个月就停货。”

在招投标项目上，四通瑞坤仍然继续参与没有放弃。“我们一方面对自己进行规范，另一方面也必须要活下来，所有不可能马上对所有客户‘一刀切’。如果突然全部实行‘现款现货’，恐怕没人愿意跟我们做生意了。”黄总坦言，企业活不下去，现在所做的努力都没有意义，必“学以致用”：一方面 要听取专家和老师的意见，另一方面根据企业自身实际情况，逐步实现风险可控。

逐步完善激励机制，吸引人才留住人才

传统家具企业现在越来越难以吸引优质的人才，即使自己培养出了优秀的人才，也很难留得住。在这次内部管理机制改革的过程中，四通瑞坤也希望通过不断地规范和完善的激励机制，吸引更多的人才，让他们愿意投身家具这种传统、平凡的行业。

“我是发自内心的想让我们的员工在家具企业有盼头，有愿景，让企业的中层和高管都看到希望。”黄总表示，为了企业能够留得住人，四通瑞坤指定了“经营性分红”的激励制度，对重要岗位上的骨干、对企业有一定忠诚度的员工，按照一定的比例在企业年终利润中进行分红。

四通瑞坤希望通过这种方式，鼓励员工在平时的工作中为企业创造更多的价值，节约企业的每一份资源，真正把企业当做自己的事业来做，这样他们也能够得到更多的回报。这种方式，不仅提高了员工的工作效率，同时也极大地降低了企业的管理成本。

买地建厂，打造全新营销中心和展厅，四通瑞坤近几年的发展速度有目共睹。黄总也希望通过这次挂牌，看看四通瑞坤还有哪些不足需要提升和解决。他说：“我们并不是一味地把企业做大，但一定要做强做精。四通瑞坤未来的路还很长，我们会尽量努力让企业的发展不要出现偏差，尽量不走弯路。”